Theo Kế hoạch cải thiện và nâng cao Chỉ số năng lực cạnh tranh (DDCI) năm 2024, UBND thành phố Hội An đề ra gồm 8 nhóm nhiệm vụ cụ thể.
Đẩy nhanh tiến độ quy hoạch chung TP.Hội An đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2050
Đó là tính minh bạch và tiếp cận thông tin; tính năng động và vai trò của người đứng đầu; chi phí thời gian; chi phí không chính thức; cạnh tranh bình đẳng; hỗ trợ doanh nghiệp; thiết chế pháp lý và tiếp cận đất đai.
UBND thành phố đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương tăng cường tuyên truyền, phổ biến các chính sách liên quan đến xúc tiến đầu tư, kêu gọi đầu tư, các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp.
Cùng với đó, thường xuyên kiểm tra, rà soát tham mưu UBND thành phố tình hình triển khai các dự án đầu tư đã được cấp quyết định chủ trương đầu tư, giấy chứng nhận đầu tư trên địa bàn; đôn đốc các chủ đầu tư triển khai các dự án theo đúng tiến độ được duyệt đồng thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp trong quá trình đầu tư, sản xuất kinh doanh…
Được biết, Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp huyện, thị và sở, ngành (DDCI) được xây dựng nhằm đo lường chất lượng quản lý, điều hành kinh tế của các cơ quan chính quyền cấp huyện, thị và sở ngành – những cấp chính quyền có quan hệ trực tiếp với các cơ sở kinh tế trên địa bàn như hộ kinh doanh, doanh nghiệp, hợp tác xã và các nhà đầu tư.
Chiều 4/10, UBND phường Cẩm Châu tổ chức hội nghị tập huấn công tác cải cách hành chính (CCHC) và chuyển đổi số cho lãnh đạo, cán bộ, công chức, người lao động trong cơ quan UBND phường; lãnh đạo các ban, ngành, trường học và 6 khối phố trên địa bàn phường.
Tại buổi tập huấn, các đại biểu được cán bộ các cơ quan chuyên môn của thành phố hướng dẫn kỹ năng tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ, phương thức thanh toán trực tuyến, số hóa hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Quảng Nam; ứng dụng công nghệ thông tin trong việc khai thác, sử dụng các nền tảng số và các dịch vụ công trực tuyến được cung cấp trên hệ thống dịch vụ công tỉnh Quảng Nam và Cổng dịch vụ công quốc gia.
Đồng thời triển khai các chủ trương, văn bản quy định, hướng dẫn của Trung ương và văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh, thành phố về công tác CCHC gắn với xây dựng chính quyền số, dịch vụ đô thị thông minh năm 2024…
Qua đó, trang bị và cập nhật những kiến thức, kỹ năng cần thiết để nâng cao hiệu quả thực hiện công tác CCHC cho đội ngũ cán bộ, công chức, góp phần cải thiện và nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước; đổi mới phương pháp làm việc theo hướng khoa học, hiện đại tại cơ quan UBND phường Cẩm Châu, hướng đến xây dựng nền hành chính hiện đại.
Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia (10/10/2024), UBND TP. Hội An vừa đề nghị các cơ quan, đơn vị, ban, ngành, hội, đoàn thể, doanh nghiệp, trường học, xã phường trên địa bàn tích cực thực hiện công tác truyền thông phổ cập Bộ nhận diện Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2024.
Backdrop Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2024
Tuyên truyền trên cổng/trang thông tin điện tử các đơn vị, địa phương; tuyên truyền, cập nhật, đăng tin, bài, hình ảnh, video clip về các hoạt động, sự kiện hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10 tại các trang Zalo, Facebook, Youtube,… nhằm thu hút cộng đồng mạng xã hội, người dân quan tâm, theo dõi.
Tuổi trẻ Hội An hỗ trợ tạo tài khoản dịch vụ công trực tuyến và hướng dẫn người dân sử dụng
Hội An thực hiện các pano, băng rôn chào mừng Ngày Chuyển đổi số quốc gia tại cơ quan, đơn vị; vận động cán bộ, công chức, viên chức, người lao động, nhân dân địa phương hưởng ứng trên không gian mạng bằng cách thay đổi ảnh đại diện có kèm khung hình nhận diện (avatar frame) về Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10 trên Zalo, Fanpage, Facebook và các nền tảng mạng xã hội để lan tỏa thông điệp “Phổ cập hạ tầng số và sáng tạo ứng dụng số để phát triển kinh tế số – Động lực mới cho tăng trưởng kinh tế và năng suất lao động”. Thời gian thực hiện từ ngày 1/10 đến ngày 10/10/2024./.
Chiều 27/9, UBND TP.Hội An tổ chức hội nghị tập huấn nghiệp vụ công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2024.
Tham gia tập huấn có lãnh đạo và chuyên viên phụ trách CCHC các cơ quan, đơn vị của thành phố và các cơ quan ngành dọc của Tỉnh đóng chân trên địa bàn thành phố có liên quan đến nhiệm vụ giải quyết thủ tục hành chính tại UBND thành phố; lãnh đạo UBND và công chức văn phòng – thống kê, tư pháp – hộ tịch, địa chính – xây dựng của các xã, phường.
Nội dung tập huấn bao gồm các chủ trương, văn bản quy định, hướng dẫn của Trung ương và văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh về công tác CCHC, gắn với xây dựng chính quyền số, dịch vụ đô thị thông minh năm 2024; các kỹ năng về lập và tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch CCHC, kế hoạch tuyên truyền CCHC và báo cáo công tác CCHC định kỳ hàng năm.
Đồng thời triển khai các nội dung chỉ đạo của UBND tỉnh về giải pháp để duy trì và nâng cao các chỉ số PAR INDEX, PAPI, DDCI năm 2024 và các năm tiếp theo; tinh thần trách nhiệm, đạo đức công vụ của cán bộ, công chức trong thực thi công vụ theo Đề án văn hóa công vụ của Thủ tướng Chính phủ; thực hiện kỷ cương, kỷ luật hành chính theo quy định.
Qua đó, trang bị và cập nhật những kiến thức, kỹ năng cần thiết để nâng cao hiệu quả trong thực hiện công tác CCHC cho đội ngũ cán bộ, công chức tham mưu công tác CCHC tại các cơ quan, đơn vị, xã, phường và góp phần cải thiện, nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.
Hiện nay, phường Thanh Hà đang triển khai thực hiện nhiều giải pháp với nỗ lực và quyết tâm đẩy mạnh hoạt động cải cách hành chính (CCHC), nâng cao sự hài lòng của tổ chức, công dân và chỉ số CCHC của địa phương.
Mới đây, Đoàn thanh niên phường Thanh Hà và chi đoàn dân chính đảng thành phố phối hợp thực hiện mô hình tuổi trẻ chung tay thực hiện công tác CCHC. Trong đó, tại Bộ phận một cửa phường Thanh Hà, đoàn viên, thanh niên của hai đơn vị triển khai hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) trực tuyến để giúp người dân từng bước có thể tự thực hiện ở nhà, tạo thuận lợi và nâng cao kỹ năng số cho công dân. Anh Trần Thanh Bình – Bí thư đoàn phường Thanh Hà cho biết thêm: “Thời gian qua, đoàn phường đã triển khai nhiều hoạt động nhằm tuyên truyền về CCHC và chuyển đổi số tại địa phường. Với sức trẻ, sự năng động, sáng tạo và tinh thần nhiệt huyết, đoàn viên thanh niên phường Thanh Hà sẽ nỗ lực tham gia đẩy mạnh CCHC, góp phần vào sự phát triển chung của phường Thanh Hà”
Cũng tại phường Thanh Hà, mô hình “Zalo – Kết nối bình yên phường Thanh Hà” đã được triển khai dưới sự chỉ đạo của Đảng ủy, UBND phường và giao cho Công an phường Thanh Hà là cơ quan thường trực nhằm góp phần đảm bảo an ninh – trật tự và đẩy mạnh CCHC. Trong đó, thông qua mô hình, người dân có thể dễ dàng tiếp cận thông tin về các TTHC; tương tác với cán bộ chuyên trách về các bước cần thực hiện, hồ sơ cần chuẩn bị và các lưu ý quan trọng trong quá trình thực hiện các TTHC; được hướng dẫn và hỗ trợ người dân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến cùng nhiều tiện ích khác. Tháng 7/2024, Đảng ủy phường Thanh Hà tổ chức hội nghị chuyên đề về đẩy mạnh công tác CCHC trên địa bàn phường. Trong đó, địa phương đã tập trung nhìn nhận, đánh giá những mặt tích cực, điển hình tiên tiến cũng như hạn chế, khó khăn trong công tác CCHC, đồng thời thảo luận làm rõ nguyên nhân và đề xuất giải pháp khắc phục để nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác CCHC cũng như xếp hạng CCHC của địa phương.
Bên cạnh đó, Đảng ủy phường Thanh Hà đã xây dựng Đề án về đẩy mạnh CCHC trên địa bàn phường Thanh Hà đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Qua đó, tiếp tục đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của các cấp ủy đảng, chính quyền; đẩy mạnh CCHC theo hướng toàn diện, đồng bộ, có trọng tâm, trọng điểm nhằm xây dựng nền hành chính dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp… Theo đề án, đến năm 2025, Thanh Hà phấn đấu 100% hồ sơ TTHC được giải quyết đúng hạn tại Bộ phận một cửa của phường; 100% TTHC đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến. Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết TTHC đạt tối thiểu 90%. Cải thiện và phấn đấu Chỉ số CCHC, Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ hành chính, về chính quyền điện tử, chính quyền số thuộc nhóm 06 xã, phường dẫn đầu của thành phố.
Đến năm 2030, Thanh Hà phấn đấu Chỉ số CCHC, Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ hành chính, về chính quyền điện tử, chính quyền số thuộc nhóm 03 xã, phường dẫn đầu của thành phố. “Với quyết tâm đẩy mạnh CCHC, địa phương sẽ tập trung tăng cường tuyên truyền về CCHC, huy động sự tham gia vào cuộc của cả hệ thống chính trị từ phường đến khối phố, nêu cao tinh thần trách nhiệm của người đứng đầu cho đến từng cán bộ, công chức”, ông Nguyễn Văn Nhật – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Thanh Hà nói.
Từ ngày 5/9 đến hết ngày 20/10/2024, TP.Hội An tiến hành điều tra, khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố năm 2024.
Các cơ quan hành chính của nhà nước là đối tượng được điều tra, khảo sát mức độ hài lòng về sự phục vụ người dân
Theo đó, UBND thành phố đã giao Phòng Nội vụ chủ trì phối hợp với Bưu điện thành phố và UBND xã, phường triển khai thực hiện. Bưu điện TP.Hội An là đơn vị được giao nhiệm vụ thực hiện việc điều tra, khảo sát. Phạm vi được điều tra, khảo sát là các cơ quan, đơn vị của thành phố có thực hiện các thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân và UBND các xã, phường.
UBND các xã phường tăng cường thông tin, tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người dân, tổ chức về mục đích, ý nghĩa, nội dung khảo sát mức độ hài lòng để người dân hiểu và tích cực hưởng ứng việc điều tra, khảo sát. Đồng thời, phối hợp với Phòng Nội vụ lập và cung cấp danh sách người dân, người đại diện tổ chức đã giải quyết thủ tục hành chính và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên tất cả các lĩnh vực do địa phương mình phụ trách.
Bưu điện thành phố bố trí đội ngũ điều tra viên có kỹ năng và kinh nghiệm trong giao tiếp, trao đổi, nắm bắt thông tin đối với tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện điều tra, khảo sát; công tác điều tra, khảo sát phải được thực hiện độc lập, khách quan và chính xác. Các điều tra viên thực hiện điều tra nghiêm túc, trung thực và tuân thủ đúng yêu cầu, hướng dẫn của Phòng Nội vụ; tuyệt đối không sử dụng điện thoại để thực hiện việc điều tra, khảo sát đối với tổ chức, cá nhân.
Phòng Nội vụ, Bưu điện và các cơ quan, đơn vị liên quan tăng cường công tác giám sát, phúc tra việc triển khai điều tra, khảo sát; quản lý, kiểm tra, xử lý kịp thời các vi phạm trong việc phát, thu phiếu điều tra, khảo sát để đảm bảo kết quả điều tra đầy đủ, chính xác, khách quan.
Thực hiện chương trình chuyển đổi số, đến nay, 4/4 xã (Tân Hiệp, Cẩm Thanh, Cẩm Hà, Cẩm Kim) đã triển khai kế hoạch chuyển đổi số, lắp đặt wifi miễn phí tại Nhà văn hóa thôn, thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn.
Tân Hiệp đang xây dựng xã NTM thông minh nổi trội trong lĩnh vực du lịch
Đặc biệt, 2 xã Cẩm Thanh và Tân Hiệp đã đầu tư hệ thống Đài truyền thanh ứng dụng Công nghệ thông tin – Viễn thông; triển khai mô hình xã Nông thôn mới thông minh về du lịch ở xã Cẩm Thanh, thôn Nông thôn mới thông minh ở xã Cẩm Thanh và xã Tân Hiệp. Đáng chú ý, năm 2024, xã Tân Hiệp được ngân sách tỉnh hỗ trợ 400 triệu đồng để xây dựng xã Nông thôn mới thông minh nổi trội trong lĩnh vực du lịch. Hiện địa phương đang tiến hành lập hồ sơ thực hiện các nội dung liên quan./.
UBND TP.Hội An vừa đề nghị các cơ quan, ban, ngành, đoàn thể và UBND các xã, phường đẩy mạnh triển khai thực hiện Luật Căn cước và thu nhận hồ sơ cấp căn cước, định danh và xác thực điện tử chào mừng kỷ niệm Ngày Quốc khánh nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam (02/9/1945-02/9/2024); góp phần đẩy mạnh phát triển công dân số, Chính phủ số trên địa bàn thành phố.
Trong đó, UBND thành phố đề nghị đẩy mạnh công tác tuyên truyền về sự cần thiết khi triển khai thực hiện Luật Căn cước năm 2023; đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân trong thực hiện các thủ tục hành chính về căn cước, tài khoản định danh và xác thực điện tử.
Phòng GD-ĐT rà soát số trẻ em, học sinh đang học tập tại các trường chưa được cấp căn cước và tổ chức tuyên truyền, vận động phụ huynh thực hiện đăng ký hồ sơ cấp căn cước cho trẻ dưới 14 tuổi . Trong đó, đối với trẻ dưới 6 tuổi chỉ cần thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công; đối với trẻ từ 6 đến dưới 14 tuổi thực hiện nộp hồ sơ trên cổng dịch vụ công, sau đó đưa trẻ đến trực tiếp Công an thành phố để thu nhận sinh trắc theo lịch đặt trên cổng dịch vụ công.
Công an TP.Hội An chỉ đạo Công an các xã, phường tham mưu triển khai thực hiện nghiêm túc, hiệu quả Luật Căn cước; hướng dẫn Công an các xã, phường thường xuyên thực hiện công tác làm sạch dữ liệu dân cư; rà soát, kiểm tra công tác đăng ký, quản lý cư trú đối với các trường hợp nhân khẩu đặc biệt, nhân khẩu di biến động, các trường hợp là người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch.
UBND các xã, phường chỉ đạo các ban, ngành, đoàn thể và các thôn, khối phố phối hợp với Công an xã, phường rà soát, lập danh sách công dân dưới 06 tuổi, từ đủ 06 tuổi đến dưới 14 tuổi và từ đủ 14 tuổi trở lên đang cư trú tại địa bàn quản lý chưa được cấp căn cước; tiến hành tuyên truyền, vận động, hướng dẫn công dân đăng ký dịch vụ công trực tuyến và đến Công an thành phố để thực hiện thủ tục cấp căn cước, định danh điện tử.
UBND TP.Hội An vừa tổ chức họp trực tuyến Ban Chỉ đạo cải cách hành chính và chuyển đổi số thành phố với các xã, phường để đánh giá kết quả 06 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ từ nay đến cuối năm 2024.
UBND TP.Hội An yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục chú trọng thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ cải cách hành chính
Theo báo cáo của UBND TP.Hội An, tỉ lệ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) đúng hạn, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến và tỷ lệ thanh toán trực tuyến của thành phố đã được cải thiện thiện đáng kể; các chỉ tiêu, tiêu chí và chỉ số đánh giá đều tăng so với cùng kỳ năm 2023.
Cụ thể, từ ngày 15/12/2023 đến ngày 15/7/2024, UBND thành phố và các xã, phường đã tiếp nhận 17.658 hồ sơ, trong đó giải quyết trực tuyến 11.587 hồ sơ . Số hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn là 16.371 hồ sơ và đang giải quyết trong hạn 652 hồ sơ. Hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt tỷ lệ 96.40%.
Trong tổng số 10 nhiệm vụ được UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh giao, TP.Hội An đã hoàn thành đúng hạn 08 nhiệm vụ; 02 nhiệm vụ đang thực hiện trong hạn.
Thành phố tiếp tục thực hiện Đề án triển khai thực hiện cơ chế giao doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích đảm nhận một số công việc trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC.
Theo đánh giá của Bản đồ thể chế được đồng bộ trên Cổng dịch vụ công quốc gia, tính đến ngày 31/07/2024, chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công của TP.Hội An đạt 86.93 % (xếp vị thứ 4 toàn tỉnh).
Chiều 7.8, Ban Tổ chức cuộc thi trực tuyến tìm hiểu pháp luật về phòng, chống tham nhũng, tiêu cực năm 2024 thành phố Hội An tổ chức tổng kết và trao giải cho các tập thể và cá nhân đạt giải.
Ban Tổ chức đánh giá cuộc thi
Đối với giải tập thể, có 6 đơn vị đạt giải, gồm: Phòng Giáo dục và Đào tạo (nhóm khối cơ quan chuyên môn), Ban Quản lý Dự án ĐTXD (nhóm khối đơn vị sự nghiệp), UBND phường Minh An (nhóm khối xã phường); Trường Mẫu giáo Tân An (khối mẫu giáo – mầm non); Trường Tiểu học Sơn Phong (khối tiểu học); Trường TH-THCS Trần Quốc Toản (khối THCS). Bên cạnh đó, Ban Tổ chức cũng trao 3 giải cá nhân nhất, nhì và ba.
Trao giải cho 6 đơn vị đạt giải tập thểBan Tổ chức trao 3 giải cá nhân nhất, nhì và ba
Cuộc thi trực tuyến tìm hiểu pháp luật về phòng, chống tham nhũng, tiêu cực được thành phố Hội An phát động từ 1.6 đến 30.6.2024; người dự thi trả lời câu hỏi theo hình thức trắc nghiệm liên quan đến các quy định về phòng, chống tham nhũng và tiêu cực, tại địa chỉ: “timhieuluatpctn.hoian.gov.vn”.
Qua một tháng phát động có 285 người đăng ký dự thi là cán bộ, công chức, viên chức hiện đang làm việc tại 62 cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp, các đơn vị trường học thuộc UBND thành phố và UBND các xã, phường thuộc diện phải kê khai tài sản, thu nhập theo quy định tại Điều 34 Luật Phòng chống tham nhũng năm 2018 và Điều 10 Nghị định số 130 ngày 30/10/2020 của Chính phủ (kê khai lần đầu, kê khai hằng năm, kê khai bổ sung và kê khai phục vụ công tác cán bộ).
Cuộc thi giúp cán bộ, công chức và người lao động hiểu rõ hơn quy định của luật phòng chống tham nhũng, tiêu cực, nâng cao nhận thức trong thực hiện nhiệm vụ được giao.
