Những năm qua, khi dịch bệnh Covid-19 được kiểm soát, du lịch ở Hội An nhanh chóng phục hồi và dần tăng trưởng.
Thành phố đã đầu tư khởi công nhiều công trình hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật để phục vụ phát triển du lịch như: các bãi đỗ xe kết hợp trung tâm đón tiếp khách; công viên kết hợp Điểm dừng chân 127 Phan Chu Trinh; chợ hàng lưu niệm tại Bãi Làng (xã Tân Hiệp); Dự án Con đường sinh thái… Các doanh nghiệp cũng từng bước vượt qua khó khăn, đưa cơ sở lưu trú hoạt động trở lại, nâng cấp chất lượng, tiện nghi phục vụ khách, đáp ứng được nhu cầu của đa dạng phân khúc thị trường khách.
Chất lượng nguồn nhân lực du lịch đã được nâng lên rõ rệt thông qua các chương trình tập huấn, đào tạo theo chứng chỉ nghề VTOS; chương trình tự nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp và kỹ năng phục vụ khách du lịch, hướng dẫn thực hành du lịch xanh…
ĐỖ HUẤN