Trong định hướng phát triển ngành kinh tế du lịch, TP.Hội An chú trọng phát triển loại hình du lịch cộng đồng, góp phần mang lại sinh kế và lợi ích đáng kể cho người dân. Phục hồi và phát triển du lịch sau đại dịch Covid-19, lãnh đạo thành phố tiếp tục chỉ đạo nâng cao chất lượng mô hình du lịch cộng đồng tại địa bàn dân cư.
Những năm qua, Phòng VHTT thành phố đã phối hợp với các ngành chức năng và UBND các xã phường mở các lớp tập huấn kiến thức về du lịch cộng đồng cho những người làm du lịch dịch vụ trên địa bàn xã phường. Các học viên tham gia được nghe truyền đạt những thông tin chuyên đề về du lịch cộng đồng; công tác thuyết minh viên cộng đồng và các phương pháp hướng dẫn, quy trình hướng dẫn đối với thuyết minh viên cộng đồng, kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh lịch sự trong kinh doanh du lịch; khả năng giao tiếp Tiếng Anh; những kiến thức tổng quan về giá trị văn hóa, lịch sử, con người Hội An, thông tin về các điểm di tích mở rộng tại khu vực… Cùng với phần lý thuyết, lớp tập huấn còn tổ chức cho các học viên đi thực tế, trải nghiệm và thực hành thuyết minh tại các điểm tham quan lân cận… Là địa phương đã tổ chức được một số lớp tập huấn du lịch cộng đồng, ông Mai Thanh Hùng – Phó Chủ tịch UBND xã Cẩm Hà cho biết, địa phương rất quan tâm những ngành nghề thuộc về nông nghiệp gắn với dịch vụ. “Ở Trà Quế chúng tôi mở các lớp tập huấn về sản xuất rau an toàn gắn với hướng dẫn viên du lịch cộng đồng để phát triển đúng định hướng và bền vững lâu dài”, ông Hùng nói.
Ở Cù Lao Chàm, chính quyền địa phương cũng rất chú trọng công tác này nhằm để phát triển du lịch bền vững theo hướng cộng đồng. Những năm qua, UBND xã Tân Hiệp phối hợp với các ngành chức năng của thành phố mở được một số lớp tập huấn, hướng dẫn kỹ năng nghiệp vụ cho hơn 200 lao động tại địa phương. Năm nay UBND xã phối hợp với Trung tâm ngoại ngữ Tin Tiến tiếp tục mở lớp Tiếng Anh giao tiếp cho hơn 20 cán bộ và những người dân trực tiếp làm du lịch. Số lao động tham gia các lớp tập huấn là những người làm việc và sinh hoạt theo mô hình tự quản như: hướng dẫn viên ở khu vực dân cư, các chủ cơ sở kinh doanh lưu trú homestay, đội xe gắn máy vận chuyển khách, các nhà hàng ăn uống, hộ kinh doanh hàng lưu niệm và hải sản… Nhờ vậy mà chất lượng du lịch sinh thái biển đảo với các hoạt động trải nghiệm, khám phá dành cho du khách khi đến với đảo Cù Lao Chàm ngày càng được nâng cao. Ông Huỳnh Giang ở thôn Bãi Ông, xã Tân Hiệp bày tỏ, du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn ở Cù Lao Chàm nên người dân phải tự nhận thức là làm thế nào để du khách họ đến Cù Lao Chàm một lần còn có thể quay lại lần thứ hai. “Không những họ quay lại mà còn giới thiệu cho bè bạn của họ đi đến. Đến đây để biết người dân hiền lành, hiếu khách, thật thà trên mọi vấn đề, kể cả mua bán hay ăn ở gì cũng vây…”, ông Giang nói.
Du lịch cộng đồng là lợi thế mà lãnh đạo TP.Hội An đã và đang tiếp tục đẩy mạnh. Những năm qua, thành phố có chủ trương cho phát triển rất nhiều loại hình lưu trú trong dân, xây dựng các chương trình, đề án, kế hoạch quản lý và khai thác các tiềm năng du lịch trên địa bàn. Trên cơ sở đó, ưu tiên đầu tư phát triển hạ tầng du lịch cho khu vực biển – đảo – làng quê, chú trọng việc bảo tồn, phát huy các giá trị sinh thái – nhân văn của từng khu vực, từng địa phương, gắn với đẩy mạnh phát triển các loại hình du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng tại chỗ, tạo điều kiện cho nhân dân tham gia và được hưởng lợi từ du lịch. Chính quyền thành phố cũng đã tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức của cộng đồng trong công tác bảo tồn các loại hình tài nguyên, bởi đây là vốn quý để sinh lợi; đồng thời tiến hành các hoạt động hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ để cộng đồng dân cư thực sự là chủ thể các hoạt động du lịch ngay tại nơi mình gắn bó, sinh sống; đồng thời khuyến khích, gắn kết tổ chức chương trình du lịch với các dịch vụ cộng đồng nhằm tạo việc làm, thu hút lao động và cải thiện thu nhập ngay tại cộng đồng. Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Văn Sơn cho rằng: “Cái chúng ta cần không chỉ là những lớp dạy nghề có cấp bằng, cấp giấy chứng nhận mà cần cả những lớp như hướng dẫn viên cộng đồng tại địa phương, rồi các lớp tập huấn ngắn ngày khác về kỹ năng tiếng Anh, các hoạt động dịch vụ, trang bị kiến thức phục vụ cho nghề nghiệp. Là thành phố du lịch nên phải đa dạng về ngành nghề!”
Tiềm năng, thế mạnh du lịch cộng đồng ở Hội An không chỉ dừng lại như hiện tại và sức hấp dẫn còn lớn hơn khi biết khơi dậy nguồn lực tại chỗ. Lãnh đạo thành phố đã và đang tạo cơ chế phù hợp để hình thành và đa dạng các điểm du lịch cộng đồng đặc trưng, có bản sắc. Hiện nay, thành phố đang triển khai thực hiện các chương trình, kế hoạch, đề án du lịch như: đề án phát triển bền vững xã Tân Hiệp trên cơ sở bảo tồn và phát huy giá trị Khu dự trữ sinh quyển thế giới Cù Lao Chàm giai đoạn 2017 – 2025, đề án xây dựng làng quê – làng nghề sinh thái Cẩm Kim, mở rộng tuyến tham quan khu vực rừng dừa Bảy Mẫu và tham quan nội vùng xã Cẩm Thanh, phát triển du lịch – dịch vụ vùng ven biển Cẩm An, tuyến tham quan làng rau An Mỹ – Cẩm Châu, phục hồi và phát triển du lịch tại làng rau Trà Quế – xã Cẩm Hà, làng mộc Kim Bồng và mở rộng tuyến tham quan nội vùng xã Cẩm Kim…, để góp phần mở rộng không gian phát triển du lịch, khai thác tiềm năng lợi thế du lịch sinh thái, làng quê, biển đảo Hội An.
ĐỖ HUẤN