Từ đầu năm đến nay, Trung tâm Văn hóa – Thể thao Hội An phối hợp cùng đội KTQT thành phố xử lý và lập biên bản 13 trường hợp HDV du lịch vi phạm quy chế tham quan Khu phố cổ. Xử lý nhắc nhở nhiều HDV mua vé không đảm bảo số lượng, xử lý vé hết hạn hoặc sử dụng vé quay vòng trong ngày, đồng thời buộc HDV phải mua bổ sung 339 vé nước ngoài và 1.027 vé dành cho du khách trong nước.
Triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ du khách trong khu phố cổ- Ảnh: Quốc Hải
Trung tâm cũng đã phối hợp cùng Công An phường Minh An xử lý 2 HDV dẫn khách tham quan khu phố cổ gây gỗ đánh nhau và bắt 2 đối tượng có hành vi móc túi du khách tại Hội quán Quảng Đông. Cùng với việc thường xuyên hỗ trở du khách khi có sự cố tai nạn khi tham quan, hệ thống loa trong khu phố cổ cũng kịp thời thông báo nhiều trường hợp phát sinh, tìm trẻ lạc, vật phẩm đánh rơi của du khách, …
Hiện Trung tâm Văn hóa – Thể thao Hội An đã lắp đặt hệ thống Camera tại các quầy vé, góp phần phát hiện kịp thời các trường hợp trộm cắp cũng như những hành vi chống đối người thi hành công vụ./.
Quốc Hải
