Chiều ngày 20/2, đại diện các cơ quan, ban ngành, đoàn thể của thành phố và 13 xã-phường đã có buổi tập huấn sử dụng phần mềm đơn thư khiếu nại, tố cáo do Trung Tâm CNTT & Truyền thông thuộc Sở Thông tin & Truyền Thông Quảng Nam tổ chức.
Tập huấn sử dụng phần mềm đơn thư khiếu nại, tố cáo tại UBND TP. Hội An- Ảnh: Quốc Hải
Phần mềm kntc.quangnam.gov.vn tích hợp nhiều tính năng với quy trình xử lý nhanh nhạy, hỗ trợ người sử dụng xử lý đơn thư, gửi ý kiến giám sát, gửi ý kiến phối hợp, tập hợp các văn bản chờ ban hành và văn bản đã ban hành. Cùng với đó, các thanh công cụ sẽ hỗ trợ tìm kiếm đơn thư, thống kê đơn thư trong ngày, trong tuần cụ thể.
Chỉ riêng chức năng “Tìm kiếm đơn thư” trong Menu, phần mềm giúp người sử dụng chọn nơi phát sinh đơn thư, chọn nguồn đơn, chọn loại đơn, loại khiếu nại, tố cáo và chọn khoản thời gian cần tìm kiếm đơn thư khiếu nại, tố cáo của tổ chức, công dân./.
Quốc Hải